Shopping campaigns

Реклама в Google Shopping: торгові кампанії та фід товарів

Товарні оголошення з фото, ціною та назвою магазину в Пошуку, на вкладці «Покупки», у Картинках і на YouTube. Починаємо з фіду в Merchant Center, бо саме він визначає, за якими запитами і як показуються товари.

  • Етап воронкиПродажі
  • Запусквід 24 000 ₴
  • Веденнявід 12 000 ₴/міс

Пошук Google на комп’ютері: людина вводить «кросівки для бігу», з’являється ряд «Спонсоровані товари» з фото, цінами, магазинами й доставкою, і курсор розгортає картку товару з деталями.

Вкладка «Покупки» в Google на телефоні: сітка товарів з фото, цінами й позначками «Ціна знижена», людина торкається фільтра «Безкоштовна доставка», і сітка плавно перебудовується, лишаючи лише товари з безкоштовною доставкою.

Google Lens на телефоні: камера наводиться на кросівки людини на вулиці, рамка фіксує взуття, і знизу з’являються схожі товари, серед них спонсоровані оголошення з цінами.

Товарне оголошення з наявністю в магазині поруч: кросівки з позначкою «У наявності · 1,2 км · Самовивіз сьогодні», годинами роботи й картою магазину; людина натискає «Маршрут» і бачить шлях до магазину.

Відеопояснення

Як працює Google Shopping — за 40 секунд

01 · Фід
products.xml Merchant Center
titlepricegtinavailability
Кросівки для бігу Aero, жін.3 290 UAH4820000123456in_stock
Кросівки Pace 2, легкі2 749 UAH4820000654321in_stock
Trail Grip X, водовідштовх.4 150 UAH4820000777888preorder
товарні оголошення
Фід Товари з назвою, ціною, фото й наявністю потрапляють у Google Merchant Center через фід.
0:00 / 0:39
Що це таке

Google Shopping: суть без води

Торгові кампанії показують не текст, а картку товару: фото, назву, ціну, назву магазину, а часто й рейтинг, знижку чи умови доставки. Ключових слів тут немає — Google сам підбирає запити на основі даних із фіду товарів у Google Merchant Center. Тому якість фіду для Shopping важить стільки ж, скільки ключові слова й тексти для пошукової реклами.

Покупець бачить товар і ціну ще до кліку, тож переходить на сайт уже з наміром купити. Сьогодні товари рекламують двома способами: стандартною торговою кампанією з повним контролем над товарними групами й запитами або Performance Max із фідом, яка додає YouTube, Медійну мережу, Discover і Gmail. Ми обираємо або поєднуємо їх залежно від асортименту, маржі та обсягу даних про продажі.

Пошук Google Карусель товарів над текстовими оголошеннями або поруч із результатами пошуку за товарними запитами — на мобільних і комп’ютерах.
Вкладка «Покупки» Окремий розділ для порівняння товарів і цін. Тут поряд із рекламою показуються й безкоштовні оголошення товарів із Merchant Center.
Google Картинки Товарні оголошення в результатах пошуку зображень — сильна поверхня для одягу, декору, прикрас та інших візуальних категорій.
YouTube Товари в результатах пошуку YouTube, а в Performance Max із фідом — ще й у відеооголошеннях із каруселлю товарів під роликом.
Пошукові партнери Сайти-партнери Google із пошуком. Вмикаємо або залишаємо, лише якщо дані підтверджують якість цього трафіку.
Gmail і Discover Переважно через Performance Max із фідом. Стандартні торгові кампанії потрапляють сюди лише з увімкненим відповідним параметром мережі.
Механіка

Як це працює зсередини

  1. 01

    Фід у Merchant Center

    Ви передаєте в Google Merchant Center дані про кожен товар: назву, опис, ціну, наявність, фото, бренд, GTIN, категорію. Google перевіряє їх на відповідність правилам і даним на сайті.

  2. 02

    Збіг запиту з товаром

    Ключових слів немає: Google зіставляє запит із назвою, описом, атрибутами й категорією товару. Тому назва у фіді фактично працює як ключове слово.

  3. 03

    Аукціон і показ

    Ставка, прогноз кліка й конверсії та релевантність товару визначають, які картки потраплять у карусель і на якій позиції. Оплата — за клік на товар.

  4. 04

    Покупка й оптимізація

    Тег Google Ads передає покупку і суму замовлення. Ставки з ціллю ROAS навчаються на цих даних, а ми керуємо сегментами товарів, мінус-словами й самим фідом.

Кому підходить

Коли Google Shopping працює найкраще

Інтернет-магазини з широким асортиментом

Сотні чи тисячі товарів неможливо вручну описати ключовими словами. Фід масштабує рекламу на весь каталог, а сегментація розподіляє бюджет туди, де є прибуток.

Товари з конкурентною ціною

Коли ваша ціна нижча за ринкову або на її рівні, картка з ціною в результатах пошуку стає сильним аргументом ще до кліку.

Брендові товари з GTIN

Електроніка, автозапчастини, дитячі товари, косметика: покупці шукають конкретну модель, і Google точно зіставляє запит із товаром за GTIN і MPN.

Візуальні категорії

Одяг, взуття, декор, ювелірні вироби: фото продає краще за текст, а Google Картинки і YouTube дають додаткові покази.

Магазини, яким потрібен контроль

Стандартна торгова кампанія показує пошукові запити, дозволяє мінус-слова, пріоритети кампаній і ставки на рівні товарних груп — це важливо для категорій із низькою маржею.

Формати

Формати та анатомія оголошень

Пошук Google на комп’ютері: людина вводить «кросівки для бігу», з’являється ряд «Спонсоровані товари» з фото, цінами, магазинами й доставкою, і курсор розгортає картку товару з деталями.

Товарне оголошення

Фото, назва товару, ціна, назва магазину. Залежно від даних Google додає стару ціну зі знижкою, рейтинг товару, умови доставки й повернення.

Безкоштовні оголошення

Товари з Merchant Center можуть безкоштовно показуватися на вкладці «Покупки» та в інших сервісах Google. Це додатковий трафік, який дає той самий якісний фід.

Промоакції

Спецпропозиції з Merchant Center — знижка, подарунок, безкоштовна доставка, промокод — з’являються в оголошенні окремою позначкою й виділяють товар серед конкурентів.

Рейтинги товарів

Зірки й кількість відгуків під товаром із програми рейтингів товарів у Merchant Center. Для цього потрібні відгуки, зібрані через сумісну платформу або власний фід відгуків.

Стандартна кампанія і Performance Max із фідом

Стандартна торгова кампанія дає контроль: пошукові запити, мінус-слова, пріоритети, товарні групи. PMax із фідом охоплює всі канали Google і краще масштабується, але потребує сильних даних про конверсії.

Що ми робимо

Що ми налаштовуємо в кампанії: 12 кроків

Без шаблонів: кожен пункт адаптуємо під вашу нішу, маржу та цілі. Ось як виглядає наш чекліст запуску.

  1. 01 Google Merchant Center Створюємо або перевіряємо акаунт Merchant Center (колишній Merchant Center Next): підтвердження сайту, доставка, повернення, дані про компанію і зв’язок із Google Ads.
  2. 02 Аудит фіду Перевіряємо обов’язкові та рекомендовані атрибути: title, description, price, sale_price, availability, image_link, brand, gtin, mpn, condition, google_product_category, product_type.
  3. 03 Оптимізація назв товарів Перебудовуємо назви під пошукову поведінку: тип товару, бренд, модель, ключові характеристики — розмір, колір, матеріал, об’єм. Найважливіше ставимо на початок.
  4. 04 Додаткові фіди і правила Виправляємо дані без втручання в CMS: додаткові фіди для назв, категорій і міток, правила Merchant Center для перетворення атрибутів.
  5. 05 Спеціальні мітки custom_label_0–4 Розмічаємо товари за маржею, ціновим діапазоном, статусом (бестселер, новинка, сезонний, «зомбі» без показів) і залишком на складі, щоб керувати ставками за сегментами.
  6. 06 Діагностика відхилень Розбираємо діагностику товарів: розбіжність ціни чи наявності із сайтом, відсутній GTIN, проблемні зображення, порушення правил. Окремо — проблеми рівня акаунта, зокрема ризик блокування за введення в оману.
  7. 07 Зображення Чисте фото на нейтральному тлі, без водяних знаків, промотексту й рамок, у достатній роздільній здатності, плюс додаткові ракурси в additional_image_link.
  8. 08 Структура за сегментами Розділяємо товари за рентабельністю: бестселери, товари з високою маржею, новинки, «зомбі». Кожен сегмент — зі своєю ціллю ROAS і бюджетом.
  9. 09 Стандартна кампанія і PMax разом Вирішуємо, які товари йдуть у Performance Max із фідом, а які — у стандартну торгову кампанію для контролю запитів. Не дублюємо товари в кампаніях без чіткої логіки.
  10. 10 Мінус-слова і запити У стандартних торгових кампаніях регулярно розбираємо пошукові запити, у PMax — звіт пошукових запитів і мінус-слова на рівні кампанії. Брендові запити відстежуємо окремо.
  11. 11 Конверсії з цінністю Тег покупки із сумою замовлення та ID транзакції, розширені конверсії, режим згоди v2. За можливості передаємо дані кошика, щоб бачити, які саме товари продаються.
  12. 12 Промоакції, рейтинги, ціни Налаштовуємо промоакції в Merchant Center, підключаємо рейтинги товарів і аналізуємо звіт про конкурентоспроможність цін, щоб бачити, де ціна заважає продажам.
Аудит

Помилки, які ми найчастіше знаходимо

Якщо реклама вже запущена, почнімо з аудиту. Ось що зазвичай з’їдає бюджет у цьому типі кампаній.

Помилка 01

Фід у тому вигляді, як його вивантажила CMS

Назви на кшталт «Модель 2041 чорна», порожні описи, немає бренду і GTIN. Google не розуміє, за якими запитами показувати товар, і покази йдуть за випадковими запитами.

Помилка 02

Усі товари в одній групі «Усі товари»

Одна ставка й одна ціль для товарів із мінімальною і з високою маржею. Бюджет з’їдають кілька популярних позицій, а решта асортименту не отримує показів.

Помилка 03

Розбіжність фіду й сайту

Ціна чи наявність у фіді не збігається із сайтом через рідкісне оновлення. Товари відхиляються, а повторні порушення загрожують обмеженнями акаунта.

Помилка 04

Ігнорування діагностики Merchant Center

Частина каталогу місяцями має статус «Відхилено» чи «Обмежено», і ніхто цього не помічає, бо кампанія формально працює.

Помилка 05

Одна ціль ROAS без урахування маржі

Ціль одна на весь магазин і рахується від обороту, а не прибутку. Кампанія масштабує товари з високим чеком і низькою маржею, а прибуток не росте.

Помилка 06

Немає контролю запитів і бренду

У стандартних кампаніях запити не аналізуються, а PMax із фідом забирає брендові запити й показує їх як нові продажі.

Метрики

За чим ми стежимо

  • ROAS і валовий прибуток Дохід на гривню витрат — лише половина картини. Там, де можливо, оцінюємо рентабельність з урахуванням маржі або передаємо її через дані кошика.
  • Ефективність на рівні товару Які товари приносять продажі, а які лише витрачають бюджет. Це основа для сегментації через спеціальні мітки.
  • Товари без показів «Зомбі» — товари, які Google майже не показує. Виводимо їх в окрему кампанію з іншою ціллю, щоб перевірити, чи є на них попит.
  • Частка показів і втрачена частка Для пріоритетних категорій показує, скільки попиту ви не забираєте через бюджет або рейтинг.
  • Стан товарів у Merchant Center Скільки товарів допущено до показу, скільки обмежено чи відхилено. Перевіряємо діагностику щотижня, а після змін у фіді — одразу.
  • Конкурентоспроможність ціни Звіт про конкурентоспроможність цін у Merchant Center показує, де ваша ціна вища за ринкову, а отже, де реклама конвертуватиме гірше незалежно від ставки.
Ставки

Стратегії призначення ставок

Максимізація цінності конверсій Основна стратегія для Performance Max із фідом і для стандартних торгових кампаній, коли покупки відстежуються із сумою замовлення.
Цільова рентабельність витрат на рекламу (tROAS) Окрема ціль ROAS для кожного сегмента: вища для товарів із низькою маржею, нижча для маржинальних товарів, які варто масштабувати, і своя — для новинок.
Ручна ціна за клік У стандартних торгових кампаніях — для старту без історії конверсій, тесту окремих товарів або точного контролю ставок за товарними групами.
Максимізація кліків Лише як тимчасовий інструмент для збору даних за новим каталогом чи «зомбі»-товарами, обов’язково з обмеженням максимальної ставки.
Пріоритети стандартних кампаній Пріоритет (низький, середній, високий) визначає, яка кампанія бере участь в аукціоні, якщо товар є в кількох. Разом із мінус-словами це інструмент розподілу запитів між кампаніями.
Вартість

Скільки коштує Google Shopping під ключ

Рекламний бюджет ви сплачуєте напряму Google. Наша робота — фіксована, без відсотків до тарифу «Масштаб».

Запусквід 24 000 ₴
Веденнявід 12 000 ₴/міс
Аудитбезкоштовно
FAQ

Питання та відповіді: Google Shopping

Не знайшли відповідь — запитайте нас напряму, підкажемо безкоштовно.

Що краще: стандартна торгова кампанія чи Performance Max із фідом?

Залежить від асортименту й даних. PMax ширше охоплює і краще масштабується за умови якісних конверсій, стандартна кампанія дає прозорість запитів і точний контроль. Відколи PMax втратив автоматичний пріоритет над стандартними торговими кампаніями, між ними вирішує рейтинг оголошення, тож обидва типи можуть працювати разом за чіткою логікою розподілу товарів.

Чому частина товарів не показується?

Найчастіші причини — відхилення в Merchant Center (розбіжність ціни чи наявності, відсутній GTIN, проблеми із зображенням), слабка назва або неконкурентна ціна. Буває, що товар допущено, але алгоритм не дає йому показів через брак даних. Ми розбираємо діагностику і виносимо такі товари в окремий сегмент.

Чи потрібно щось змінювати на сайті для Google Shopping?

Часто так, але точково. На сайті мають бути контакти, умови доставки й повернення, ціни та наявність, які збігаються з фідом, і безпечне оформлення замовлення. Ми перевіряємо це під час аудиту й виправляємо разом із вашими розробниками або власними силами.

Що таке безкоштовні оголошення товарів?

Це покази ваших товарів у Google без оплати за клік — на вкладці «Покупки» та в інших сервісах Google. Вони працюють на тому самому фіді, що й реклама, тому оптимізація фіду покращує обидва канали. Платна реклама при цьому дає ширше охоплення і помітніші позиції.

Як часто потрібно оновлювати фід?

Так часто, як змінюються ціни й наявність. Для більшості магазинів — щонайменше раз на добу через заплановане завантаження або Merchant API, для динамічних цін — частіше. Розбіжність фіду із сайтом — одна з головних причин відхилення товарів.

Чи можна рекламувати товари без GTIN?

Так, якщо це товар власного виробництва або GTIN для нього не існує: тоді вказуємо бренд і MPN або позначаємо, що ідентифікатора немає. Але для брендових товарів, які мають GTIN, його відсутність погіршує зіставлення із запитами і може обмежити покази.

Безкоштовний аудит

Запустимо кампанію правильно з першого дня

Залиште контакт — фахівець перегляне вашу рекламу або сайт і підготує короткий розбір із конкретними кроками. Без зобов’язань і продажу «в лоб».

  1. 01 Короткий дзвінок або листування Уточнюємо нішу, цілі та що вже пробували.
  2. 02 Розбір реклами та сайту Дивимось акаунт (доступ лише на читання), трекінг і посадкові сторінки.
  3. 03 План дій Отримуєте список проблем і пріоритетів — навіть якщо не працюватимете з нами.

Відповідаємо протягом 1 робочого дня

Безкоштовний аудит