У клінінгу заробляють не на першому прибиранні, а на клієнтах, які повертаються. Тому ми рахуємо не лише заявки, а й цінність клієнта, і будуємо рекламу навколо послуг, що приводять постійних замовників.
Клінінг Групуємо запити за наміром: гарячі — в окремі кампанії з вищою ставкою, інформаційні — у мінус-слова або контент.
Значна частина запитів — «скільки коштує прибирання». Якщо на сайті немає зрозумілого калькулятора або фіксованих пакетів, людина закриває вкладку й іде порівнювати далі.
Підтримувальне прибирання, прибирання після ремонту, хімчистка меблів і офіси мають різний чек і різну ймовірність повторного замовлення. Одна кампанія на все не дає цим керувати.
Постійний клієнт удруге замовляє напряму, і Google Ads не бачить цієї цінності. Без імпорту даних з CRM алгоритм недооцінює запити, які приводять регулярних клієнтів.
Перед святами й навесні заявок більше, ніж бригад. Якщо реклама працює на повну, коли графік уже заповнений, ви платите за клієнтів, яким доведеться відмовити.
Кожна кампанія має свою роль. Порядок і бюджет визначаємо після аналізу попиту у вашому місті та конкурентів.
Окремі групи для прибирання квартир, після ремонту, хімчистки й офісів — з оголошеннями під конкретну послугу і формат ціни.
Як це працює 02Додаткові замовлення на побутовий клінінг із сигналами аудиторії на основі списків клієнтів, коли вже налаштовано облік цінності замовлень.
Як це працює 03Повернення тих, хто рахував вартість у калькуляторі, але не замовив, і нагадування постійним клієнтам про сезонне прибирання.
Як це працює 04Профіль компанії в Google з відгуками для запитів «клінінг поруч», де людина обирає за рейтингом і фото.
Як це працюєЦе один із варіантів. В адаптивному оголошенні ми пишемо до 15 заголовків і 4 описи, а Google збирає найкращу комбінацію під кожен запит.
Описи оголошення
Генеральне, підтримувальне та після ремонту. Перевірені працівники, фіксована вартість.
Вкажіть площу й тип прибирання та одразу побачите ціну. Зручний час, навіть у вихідні.
Автоматичні стратегії вчаться на тому, що ми їм передаємо. Тому рахуємо лише дії, які ведуть до продажу.
Сезонність попиту
Пікові періоди — тижні перед Новим роком і Великоднем та весна, коли замовляють генеральне прибирання, а сезон ремонтів дає попит на прибирання після ремонту. Корпоративне прибирання стабільніше протягом року і згладжує спади побутового попиту.
Визначаємо, які послуги дають найкращу маржу й повторні замовлення, і саме на них робимо акцент у структурі кампаній.
Перевіряємо або допомагаємо зробити калькулятор вартості, налаштовуємо події в GA4, дзвінки, месенджери й передачу оплачених замовлень із CRM.
Запускаємо пошукові кампанії за типами прибирання, а ремаркетинг — на тих, хто рахував вартість, але не замовив.
Узгоджуємо бюджет із графіком бригад: підсилюємо рекламу у вільні дні й знижуємо, коли розклад заповнений.
Відповідаємо на те, що найчастіше питають власники бізнесу перед запуском.
Для побутового клінінгу — дуже бажано. Людина хоче знати ціну до дзвінка, і калькулятор знімає головне заперечення. До того ж розрахунок можна рахувати як мікроконверсію й використовувати для ремаркетингу.
Передаємо з CRM у Google Ads не лише перше замовлення, а й суму наступних оплачених замовлень клієнта. Тоді алгоритм бачить, які запити й аудиторії приводять людей, що повертаються, і перерозподіляє ставки на їхню користь.
Краще окремо. В офісів інші запити, довший цикл рішення й інша особа, яка ухвалює рішення. Окрема кампанія з окремою посадковою сторінкою дає змогу показати договірні умови й регулярність.
Знижуємо бюджет або обмежуємо показ у дні, коли графік заповнений, і переносимо акцент на послуги з вищим чеком. Реклама, яка породжує відмови, псує і відгуки, і статистику.
Залиште контакт — фахівець перегляне вашу рекламу або сайт і підготує короткий розбір із конкретними кроками. Без зобов’язань і продажу «в лоб».
Відповідаємо протягом 1 робочого дня
Ми використовуємо cookie
Необхідні cookie забезпечують роботу сайту. Аналітичні та маркетингові допомагають нам покращувати сайт і показувати релевантну рекламу. Ви можете змінити вибір будь-коли. Політика конфіденційності
