Пацієнт пластичного хірурга обирає довго й прискіпливо. Ми будуємо рекламу навколо довіри до хірурга, чесної інформації та запису на консультацію, дотримуючись суворих правил Google щодо медицини.
Пластична хірургія Групуємо запити за наміром: гарячі — в окремі кампанії з вищою ставкою, інформаційні — у мінус-слова або контент.
Між першим пошуком і операцією минають тижні або місяці: пацієнт дивиться відео, читає відгуки, ходить на кілька консультацій. Реклама має супроводжувати цей шлях, а аналітика — пов’язувати операцію з першим кліком.
Найсильніший для пацієнтів аргумент — фото результатів — у рекламі Google обмежений, а зображення тіла легко потрапляють під правила щодо відвертого контенту. Довіру доводиться будувати текстом, відео з хірургом і детальною сторінкою про операцію.
Частина пацієнтів порівнює клініки у різних містах і країнах і цікавиться лише ціною. Якщо клініка конкурує досвідом хірурга, а не знижками, запити «найдешевше» й «акція» треба відсікати.
Пацієнт обирає людину, а не бренд клініки. Запити з ім’ям хірурга, його відео та відгуки часто вирішують більше, ніж загальна реклама, тож особистий бренд лікаря варто захищати й розвивати.
Кожна кампанія має свою роль. Порядок і бюджет визначаємо після аналізу попиту у вашому місті та конкурентів.
Кампанії за конкретними операціями з окремими сторінками про етапи, обмеження й відновлення, плюс захист брендових запитів хірурга.
Як це працює 02Відео з хірургом про операції та реабілітацію — головний інструмент довіри в довгому циклі рішення.
Як це працює 03Охоплення в YouTube, Discover і Gmail з контентом про консультацію та хірурга — на широкі аудиторії, без таргетингу за здоров’ям.
Як це працюєЦе один із варіантів. В адаптивному оголошенні ми пишемо до 15 заголовків і 4 описи, а Google збирає найкращу комбінацію під кожен запит.
Описи оголошення
Огляд, обговорення очікувань і обмежень, план операції та відновлення від хірурга.
Попередня оцінка за фото онлайн, далі — очна консультація. Оберіть зручний час.
Автоматичні стратегії вчаться на тому, що ми їм передаємо. Тому рахуємо лише дії, які ведуть до продажу.
Сезонність попиту
Операції традиційно планують на холодніший сезон: восени й узимку легше пройти реабілітацію, носити компресійну білизну й уникати сонця, тоді як улітку попит слабшає. Пошук і консультації часто починаються за кілька місяців до операції, тож рекламу варто запускати заздалегідь.
Обмеження Google Ads у ніші
Пластична хірургія — одна з найчутливіших тем у Google Ads. Що враховуємо: фото «до/після» та зображення оголеного чи частково оголеного тіла обмежуються правилами щодо відвертого контенту й можуть бути відхилені; знімки операцій, швів і набряків — ризик за правилами щодо шокуючого контенту; обіцянки результату чи «операції без ризиків» — неперевірені твердження. Персоналізована реклама в чутливих категоріях здоров’я обмежена, тож ремаркетинг на відвідувачів сторінок операцій і Customer Match можуть бути недоступні, а персоналізований таргетинг на неповнолітніх Google не дозволяє взагалі. Тому працюємо через Пошук за назвами операцій, відео з хірургом, контекстний таргетинг і широкі аудиторії. Сторінки, куди веде реклама, теж перевіряємо — правила поширюються і на них.
Визначаємо пріоритетні операції, сильні сторони хірурга й ключові заперечення пацієнтів, готуємо окрему сторінку під кожну операцію.
GA4, GTM, кол-трекінг, події заявок і месенджерів, режим згоди v2, імпорт консультацій та операцій з CRM, щоб бачити внесок реклами на горизонті місяців.
Тексти, зображення й сторінки перевіряємо на відповідність медичним правилам і правилам щодо відвертого контенту ще до запуску, щоб уникнути відхилень і обмежень акаунта.
Порівнюємо запити й кампанії за кількістю операцій, а не лише заявок, і поступово додаємо відео та Demand Gen для тих, хто ще обирає хірурга.
Відповідаємо на те, що найчастіше питають власники бізнесу перед запуском.
В оголошеннях Google це зона високого ризику: фото тіла часто потрапляють під обмеження відвертого контенту, а демонстрація результату — під правила щодо неперевірених тверджень. Ми будуємо довіру через тексти, відео з хірургом і сторінку з детальним описом операції. Галерею результатів на сайті теж перевіряємо, бо правила діють і для сторінок, куди веде реклама.
Розділяємо задачі: Пошук ловить тих, хто вже обирає хірурга, а YouTube і Demand Gen підтримують контакт із тими, хто ще досліджує тему. Довше вікно конверсії та імпорт операцій з CRM показують, яка реклама справді привела пацієнта.
Ремаркетинг у медичних тематиках обмежений правилами персоналізованої реклами, а оголошення не можуть натякати, що ви знаєте про намір людини зробити операцію. Тому повторний контакт будуємо через брендові запити, відео й контекстні розміщення, а не через «наздоганяльні» банери.
Запит «ринопластика ціна» — нормальний етап вибору, тому на сторінці варто пояснити, з чого складається вартість і що входить у супровід. А от запити «найдешевше» чи «акція» ми зазвичай мінусуємо, якщо клініка конкурує досвідом хірурга, а не ціною.
Так, і це часто ефективно: пацієнти шукають конкретних хірургів після відео чи рекомендацій. Ми створюємо окрему кампанію на ім’я хірурга, сторінку з освітою, досвідом і відео та стежимо, щоб на ці запити не перехоплювали трафік інші клініки.
Залиште контакт — фахівець перегляне вашу рекламу або сайт і підготує короткий розбір із конкретними кроками. Без зобов’язань і продажу «в лоб».
Відповідаємо протягом 1 робочого дня
Ми використовуємо cookie
Необхідні cookie забезпечують роботу сайту. Аналітичні та маркетингові допомагають нам покращувати сайт і показувати релевантну рекламу. Ви можете змінити вибір будь-коли. Політика конфіденційності
