Людина, яка шукає психолога, часто вагається й робить кілька спроб, перш ніж написати. Ми налаштовуємо делікатну рекламу без тиску, що веде до першої консультації і поважає приватність клієнта.
Психологи та психотерапія Групуємо запити за наміром: гарячі — в окремі кампанії з вищою ставкою, інформаційні — у мінус-слова або контент.
Google обмежує персоналізовану рекламу на тему психічного здоров’я: ремаркетинг і таргетинг на основі стану людини недоступні або обмежені. Основний трафік дає Пошук, і його треба налаштувати дуже точно.
Людина читає про підходи, порівнює фахівців, кілька разів повертається на сайт. Довга форма чи обов’язковий дзвінок відлякують — краще працюють короткий запис, месенджер і вибір часу онлайн.
Запити на кшталт «як впоратися з тривогою» чи «тест на депресію» приводять людей, які шукають статтю, а не терапевта. Ми розділяємо інформаційні й сервісні запити і не платимо за перші як за звернення.
Клієнт обирає людину: освіту, метод, досвід, супервізію, формат роботи. Сторінки фахівців із чесним описом підходу часто важать більше, ніж загальні тексти про «допомогу в складних ситуаціях».
Кожна кампанія має свою роль. Порядок і бюджет визначаємо після аналізу попиту у вашому місті та конкурентів.
Основний канал: окремі групи для онлайн- і очних консультацій, сімейної та підліткової терапії, роботи з травмою — з делікатними текстами.
Як це працює 02Профіль компанії в Google для кабінету чи центру: частина клієнтів шукає психолога поруч для очних зустрічей.
Як це працює 03Короткі відео з фахівцем про формат роботи й першу зустріч знижують тривогу перед зверненням — з таргетингом за темами контенту, а не за станом людини.
Як це працюєЦе один із варіантів. В адаптивному оголошенні ми пишемо до 15 заголовків і 4 описи, а Google збирає найкращу комбінацію під кожен запит.
Описи оголошення
Психологи з профільною освітою та супервізією. Конфіденційні сесії з будь-якої країни.
Коротко опишіть запит — підберемо фахівця і зручний час. Напишіть нам у месенджер.
Автоматичні стратегії вчаться на тому, що ми їм передаємо. Тому рахуємо лише дії, які ведуть до продажу.
Сезонність попиту
Звернень помітно більше восени й узимку, а також після свят і на початку року, коли люди підбивають підсумки та планують зміни, тоді як улітку активність трохи спадає через відпустки. Попит на підліткового та сімейного психолога пожвавлюється з початком навчального року.
Обмеження Google Ads у ніші
Психічне здоров’я — одна з найчутливіших категорій у правилах Google щодо персоналізованої реклами. На практиці це означає: ремаркетинг, Customer Match і таргетинг на основі психічного стану людини обмежені, а тексти не варто будувати так, наче ви знаєте про стан читача («Маєте депресію?», «Вас мучить тривога?»): у персоналізованій рекламі це пряма заборона, а в Пошуку — зайвий ризик і неетична комунікація. Рецептурні препарати, зокрема антидепресанти, рекламувати не можна, як і обіцяти вилікування. Якщо центр працює з алкогольною чи наркотичною залежністю, це окрема обмежена категорія з додатковими вимогами Google — перевіряємо їх для України перед запуском. Безпечні альтернативи: Пошук за запитами про послугу, контекстний таргетинг у YouTube і на сайтах за темами контенту, широкі аудиторії без ознак стану здоров’я.
Визначаємо, з якими запитами працюють фахівці, онлайн чи очно, якими мовами, і будуємо структуру кампаній навколо послуг, а не діагнозів.
GA4, GTM, режим згоди v2, події запису й месенджерів без передачі чутливих даних у рекламні системи: у назвах подій — лише технічні позначки.
Тексти без тиску, діагнозів і обіцянок, мінус-слова для інформаційних запитів (тест, симптоми, безкоштовно, вакансії), зрозумілі сторінки фахівців.
Порівнюємо запити за кількістю реальних перших сесій, підсилюємо ефективні напрями й додаємо відео з фахівцями для тих, хто ще вагається.
Відповідаємо на те, що найчастіше питають власники бізнесу перед запуском.
Google відносить психічне здоров’я до чутливих категорій і обмежує персоналізовану рекламу на цю тему. Списки ремаркетингу на відвідувачів сайту психолога можуть не показуватися, а оголошення не можуть натякати, що ви знаєте про стан людини. Тому повторний контакт будуємо через брендові запити, відео й корисний контент на сайті.
Без діагнозів, тиску й обіцянок. Ми пишемо про формат роботи, кваліфікацію фахівця, конфіденційність і першу зустріч як знайомство. Це водночас відповідає правилам Google і знижує тривогу людини перед першим кроком.
Так, це окремий напрям: люди шукають психолога, який говорить українською і розуміє їхній досвід. Ми створюємо окремі кампанії з геотаргетингом на потрібні країни, враховуючи часові пояси та мову запитів, і рахуємо записи окремо від локальних.
Зазвичай це інформаційний намір, і платити за такі кліки як за звернення невигідно. Якщо на сайті є корисні статті, їх краще розвивати через SEO, а в рекламі залишати запити з наміром звернутися до фахівця. Для більшості практик ми додаємо такі формулювання в мінус-слова.
У рекламні системи передаємо лише факт події — запис чи повідомлення — без імен, тем звернень і будь-яких деталей. Режим згоди v2 враховує вибір відвідувача щодо файлів cookie, а офлайн-конверсії, якщо вони потрібні, завантажуємо лише за технічним ідентифікатором кліку.
Залиште контакт — фахівець перегляне вашу рекламу або сайт і підготує короткий розбір із конкретними кроками. Без зобов’язань і продажу «в лоб».
Відповідаємо протягом 1 робочого дня
Ми використовуємо cookie
Необхідні cookie забезпечують роботу сайту. Аналітичні та маркетингові допомагають нам покращувати сайт і показувати релевантну рекламу. Ви можете змінити вибір будь-коли. Політика конфіденційності
